Pourquoi opter pour une borne de commande tactile ?
L’accélération récente de la numérisation dans les commerces et les services a permis la mise en place de nouvelles stratégies de communication. Se développent alors des relations de confiance entre les marques et les consommateurs. La borne de commande tactile apparait alors comme un support privilégié dans les points de vente de nombreux secteurs d’activités. Facile d’utilisation et dotée d’une interface adaptable au client, elle fait partie des outils de communication les plus utilisés dans le monde du commerce. Mais, en quoi est-ce avantageux d’opter pour une borne de commande tactile ?
Le meilleur support de présentation
Une borne de commande tactile est composée d’un grand écran tactile et d’un terminal de payement. L’écran permet au client de sélectionner le produit qui l’intéresse pour l’ajouter dans son panier. Après avoir validé sa commande, le client peut choisir de régler les frais au comptoir ou de régler sa commande sur la borne, à travers une carte bancaire.
Une fois cette étape franchie, un ticket récapitulatif de commande sort de la borne. Le client récupère sa commande au comptoir ou directement sur sa table. Ainsi, il est clair que la borne permet au client d’être complètement autonome sur sa prise de commande.
Une augmentation des ventes
Opter pour une borne tactile offre un avantage indéniable : de meilleures ventes. En effet, la borne peut être utilisée comme « point de commande ». Cela représente un véritable atout pour les visiteurs lorsqu’ils souhaitent faire une commande rapide. En cas de rupture de stock, la borne s’avère aussi très utile. De ce fait, le client commande à l’avance et est satisfait dans les minutes qui suivent.
Un atout clé pour les entreprises
Une entreprise qui évolue dans plusieurs secteurs d’activités se voit contrait de faire connaitre ses produits le plus rapidement possible. Alors, en utilisant cet outil révolutionnaire, les entreprises proposent leurs produits. Les clients peuvent les consulter directement. Conséquence ? Une vente additionnelle des produits, surtout pour les personnes qui se déplacent en magasin sans avoir une idée précise de ce qu’elles veulent acheter. La borne leur permet alors d’avoir immédiatement accès à toute la marchandise et aux prestations disponibles.
Un meilleur gain de temps
Posséder une borne tactile permet de gagner beaucoup de temps. Elle est utile aussi bien au client qu’à l’entreprise. En réalité, cela évite au client de faire la queue au comptoir pour qu’on lui prenne sa commande. Avec une borne, le client commande immédiatement et peut régler directement, sans perdre du temps.
Les bornes font également gagner du temps au personnel d’un établissement. Ce dernier aura moins de commandes et d’encaissements à gérer. Ainsi, l’entreprise peut dégager du temps pour soigner les autres services et améliorer la satisfaction du client. Visitez https://www.tabesto.com/ et vous n’aurez pas à regretter l’installation d’une telle technologie.
Le développement de l’expérience utilisateur
Pour une entreprise, cela s’avère nécessaire. Un client, qui n’est pas satisfait pas les services proposés d’une entreprise, peut, très vite, faire baisser l’affluence en quelques clics. La solution ? Une borne de commande tactile. L’avantage ? Améliorer l’expérience utilisateur. Plus les clients ont une certaine facilité à commander, plus ils seront attirés dans votre entreprise. C’est un véritable « plus » à leurs yeux.
Une solution attrayante
Outre ces avantages, il est bien de noter que la borne de commande tactile a un design magnifique. En plus de permettre une réduction des coûts pour les services, elle vous permet d’anticiper les frais d’entretien et de consommation d’électricité. N’hésitez pas à lancer une commande pour en avoir. Ce faisant, vous gagnerez en rentabilité !